Des tarifs simples et transparents
Un abonnement annuel tout inclus. Hébergement souverain, mises à jour et support compris.
Base
L'essentiel pour lancer votre espace Q&A et vos Live Chats.
25 000€ / an HT
- Q&A conversationnel
- Live Chat événementiel
- Widget embeddable (Q&A + Chatbot)
- Dashboard analytics + export Excel
- 5 langues (FR, EN, DE, IT, ES)
- White-label complet + domaine custom
- Gamification (38 badges, 5 niveaux)
- Notifications temps réel
- Import/Export en masse
- Modération manuelle + blacklist
- Multi-filiales
- Hébergement dédié France
- Recherche sémantique IA
- IA Stella — Auto-réponse
- IA Stella — Modération auto
- IA Stella — Rapports mensuels
- IA Stella — Analyse de sentiment
Populaire
Pro
La puissance de la recherche sémantique et de l'IA pour aller plus loin.
30 000€ / an HT
- Tout le plan Base +
- Recherche sémantique IA (Voyage AI)
- IA Stella — Auto-réponse 24h/24
- IA Stella — Catégorisation auto
- IA Stella — Assignation intelligente
- IA Stella — Détection de doublons
- IA Stella — Auto-tagging
- IA Stella — Reformulation
- Domaine personnalisé (PRO)
- IA Stella — Modération auto
- IA Stella — Analyse de sentiment
- IA Stella — Rapports mensuels
- IA Stella — Résumé de discussions
- IA Stella — Détection contenu obsolète
Premium
L'expérience complète : IA générative, modération, rapports et assistant intelligent.
40 000€ / an HT
- Tout le plan Pro +
- IA Stella — Modération automatique
- IA Stella — Analyse de sentiment
- IA Stella — Suggestion de réponse
- IA Stella — Résumé de discussions
- IA Stella — Rapports mensuels IA
- IA Stella — Détection contenu obsolète
- IA Stella — Mapping intelligent d'import
- Base de connaissances IA (URLs indexées)
- Distribution tokens IA par filiale
- Suivi consommation IA (dashboard)
- Support prioritaire
Questions fréquentes
L'hébergement est-il inclus dans le prix ?
Oui, chaque client dispose de son propre serveur dédié hébergé en France, avec backups automatiques et mises à jour incluses.
Peut-on changer de plan en cours d'année ?
Absolument. Vous pouvez upgrader à tout moment. La différence est calculée au prorata sur la période restante.
Combien de temps pour déployer la plateforme ?
Le déploiement est automatisé. Comptez quelques minutes pour la mise en ligne technique, puis un accompagnement pour la configuration de votre espace.